Conditions générales de vente
Conditions de vente
- Processus de commande
- Toute commande passée sur carteka.fr est soumise à acceptation par Carteka. Un e-mail de confirmation vous est envoyé dès validation de votre commande. Le contrat de vente est conclu à réception de cet e-mail.
2. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Le paiement est exigible au moment de la commande. Carteka accepte les moyens de paiement disponibles sur le site au moment de votre achat.
3. Disponibilité des produits
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après validation de votre commande, vous serez informé par e-mail et intégralement remboursé dans un délai de 14 jours.
4. Transfert de propriété
Le transfert de propriété des produits est effectif à compter du complet paiement du prix par le client.
5. Garantie légale
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
6. Médiation
En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Nous contacter d'abord à contact@carteka.fr pour toute réclamation.